Redo för nästa generations felanmälan? Ansök till betaprogrammet!
For business inquiries
bjorn@forvalter.seORG Nummer 559253-4779
För din organisation, dina fastighetsskötare, service center eller receptionisten. Unna er mindre stress, färre avbrott, samtidigt som ni sparar tid.
Struktur, korrekt och specifik nyckelinformation för varje felanmälan gör det enkelt att prioritera bland arbetsordrarna.
Vi ger dig insikter om vanligaste felen, felen hyresgästen kan åtgärda själv, vitvaran som oftast går sönder eller vilka som håller längst.
Vi sätter användarvänligt först - Ikoner, språkstöd och bilder gör det möjligt för ALLA hyresgäster att felanmäla digitalt.
Svar direkt för vanliga och återkommande fel som hyresgästen själv kan avhjälpa.Pedagoiska lösningar med video, bild eller ikoner avlaster din kundservice.
Vår tjänst lindrar huvudvärk när internet strular, toaletten in spolar eller fläktfiltret behöver bytas. En digital lösning som ökar servicen och ger dig nöjdare hyresgäster.
Som en trasig diskmaskin, en spisfläkt som inte suger eller att det är kallt i lägenheten
Hyresgästen kommer i kontakt med Valter på er webbsidapå en länk eller genom att skanna en QR kod på fastigheten
Genom att svara på 3-5 enkla frågor identifierar Valter hyresgästens problem
Om det finns en lösning på hyresgästens problem - Svarar Valter direkt med lösningen.
Antingen genom text, bilder eller med en video.
Du kan själv välja eller utforma lösningsförslag för dig & dina hyresgäster.
För fel som åtgärdas på plats skapar Valter en arbetsorder.
Information för snabbare avhjälpning inhämtas - Innan han lämnar över arbetsordern till din service organisation. Så som huvudnyckel, felkod eller varumärke på vitvaran.
Akuta fel flaggas & kan prioriteras på faktorer, så som kostnad, fara för boende eller hyresreduktion.
I samarbete med KTH Innovation. FörValter är ett av utvalda casen
som är med i KTH:s förinkubator program.
